商店名稱主要商品

紀念品商店套娃、望遠鏡、手表、香水等約30分鐘

紫金店、蜜蠟琥珀店俄羅斯紫金首飾約1小時

海參博物館海參膠囊、熊掌油約1小時

自費項目

托卡內夫燈塔和玻璃海攤 400元 3小時

俄羅斯大島要塞博物館 400元 1.5小時

海參崴海洋館 550元 2小時

特別說明（請認真閱讀）

行程期間如有意見及建議在境外及時提出，領隊會根據情況及時進行處理就地解決問題，回團后如出現任何問題恕不受理??！

1、行程：以上行程在不減少景點的情況下，我社有權根據實際情況調整先后順序，但瀏覽內容不減少，標準不會降低；如全團游客臨時更改游覽景點，需要補交景點差價，并全團簽字確認　后方可更改，否則景點不予更換，望見諒；行程中所推薦的自費景點，是否參加可根據個人意愿　決定，費用均由客人自理，但參加后游客不得就此類項目向我社提出任何異議。所有推薦項目需客人同意導游方可安排，加點隨客意，少數服從多數原則，如果客人不愿參加，我社導游將會安置客人在景點附近的地方自由活動，待其他客人游覽完，再回原地接客人，以免在其他游客游覽時發生財務丟失情況而產生誤會，望游客配合導游工作。

2、用餐：因俄羅斯遠東地區幾乎沒有地產水果、蔬菜、肉蛋類，均為從外地引進或從中國進口。導致同等用餐標準境外與國內相比欠佳請諒解。團餐僅適用于8人以上團隊，如不足8人調整菜的數量或按行程中用餐餐標退還餐費；如客人自點餐，請一定認真仔細看好價格，因自點餐導致糾紛我社概不受理；

3、住宿：行程中所列酒店標準為當地酒店評定標準，房間無空調，俄羅斯酒店的大堂都比較小，房間 也較小，床很窄，電梯偏??；散拼團因為是散客拼房，不保證夫妻同一房，但盡量安排，出現單男單女，我社拼房或補單房差處理。

4、購物：主要物品有俄羅斯巧克力 伏特加 香煙 手表 望遠鏡 紫金首飾 木制工藝品。自愿購物，無強迫消費，客人在當地購物時請謹慎選擇，如遇質量問題及其它問題我社無法為您提供幫助時，請諒解！如客人自行購買商品，旅行社無法保證真假，出現假貨，所產生的問題，我社概不負責。

5、車輛：境內到海參崴段客運公司往返安排拼車，海參崴當地瀏覽期間獨立用車；境外用車為日本韓國的二手車（無空調），司機導游每天工作7小時；

6、退費：游客在出發前提出解除合同的，出發前3日，按旅游費用總額的50%收取損失費出發當日取消，產生并收取全額損失費。如遇人力不可抗拒因素（天氣、自然災害、政治形式民航、鐵路、公路等原因）造成的行 程延誤或取消，旅行社不承擔責任；游客因個人原因自愿放棄景點、餐、住房一律不予退款；

7、補費：如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；

8、安全：一切私人貴重物品如現金、證件等請妥善保管、如有物品遺失后果自行承擔；團隊游覽期間游客不得擅自離團，如離團需提前與導游協商，明確費用問題，并簽署安全協議雙方簽字確認。行程中所包含景點為我社提前與景區確認預定，如客人未經得導游同意擅自離團者，我社有權按照客人自愿離團、脫團、放棄行程處理，費用一概不退，我社有權取消該游客日后接待事項（包括住宿和回程大交通）。旅游過程中如因客人自身原因造成的一切損失和增加的費用由客人自理。望諒解；

9、不可抗力：人力不可抗因素、政府政策性、軍事等原因，導致的火車、公路、輪船、航空延誤滯留、更改所發生的額外費用由客人自理，造成的一切損失及后果，本公司不承擔任何費用和法律責任。我社會根據實際情況來安排應對措施，盡量減少游客損失；導致行程中所包含景點未能游覽，我社按照旅行社折扣價格退予客人，其他不產生門票費用的景點一概不退，敬請諒解。

10、其他：游客投訴以在當地填寫的"游客意見書"為準，請您秉著公平、公正、實事求事的原則填寫。旅行社保密旅游者的個人信息，為旅游者提供優質服務及安全保障。海邊旅游注意事項常識

海邊游泳注意事項：

　　1、不要在非游泳區游泳、游泳前勿喝酒、上岸后要防止暴曬、忌劇烈運動后游泳。

　　2、忌月經期游泳、忌長時間曝曬游泳、忌游泳后馬上進食、忌游泳時間過久、忌高血壓患者游泳、忌心臟病者游泳、忌患中耳炎游泳、忌患急性眼結膜炎游泳。

　　3、到了海邊，換好游泳衣后(一般有換衣間的有的收費有的免費)，喝點水，吃點東西，切記不可吃得過飽，八分飽就好，不然你入水后會很難受的。

　　4、入水前輕微活動全身各關節是為了防止你入水后突然抽筋。

5、水性一般的人最好不要太往里走，海和游泳池不同，海有潮漲潮落之分，一旦漲潮，你離海邊距離變遠，體力消耗過大極其危險，游深海區不管你會不會游最好多人一起下水，同伴中至少一人帶一只救生圈，不要在水中過分嬉戲防止嗆水，如果身邊東西被水流帶走追不上就千萬別追。

俄羅斯旅行須知

一、出入境須知：

1、出入境時需填寫報關單、出、入境卡、健康卡（由領隊協助填寫）；

2、游客必須隨身保管好自己的有效證件（護照、移民卡等），如有丟失，后果自負；

3、過俄方邊檢時驗關速度較慢，通常3—4小時左右，請游客有充分的思想準備，一定要聽從領隊的安排，不要產生煩躁情緒，按照名單順序依次過關；

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5、凡攜帶的攝像機、高檔照相機、大額人民幣、美元等外幣，都必須如實報關登記，而且在回國時貨幣數量必須小于或等于所填報數額。

6、禁帶精神類藥物、毒品等違禁品；

7、入境時嚴禁攜帶：槍支、彈藥、毒品、麻醉品、迷藥、文物、稀有金屬等。未經檢疫的動植物、食品，1990年以前發行的郵票，紀念幣，盜版的書刊雜志及音像制品和違反國家政策法規的出版物嚴禁帶入境。另：過俄方海關時，需要出示所有攜帶錢幣和報關單，攜帶望遠鏡、夜視儀、紫金首飾需持有有效的發票。攜帶油畫需持有俄方文化部出具的證明材料；

二、境外須知：

1、遵守當地法律、紀律、尊重民族習慣，按期回國，團員必須整團出境，不做有損國格、人格的事，團員相互照顧，服從旅游團安排，兒童隨家長及親友出境，監護權由家長及親友負責；

2、俄羅斯人衛生習慣較好，在俄羅斯境內禁止隨地吐痰及隨地大小便，公共場所禁止吸煙、大聲喧嘩扔雜物、煙頭等。進入賭場等高檔娛樂場所，要著裝整齊，禁止穿短褲、拖鞋及旅游鞋進入；

3、要尊重領隊的安排，不要單獨離團活動，保證自己的人身與財產安全，未經允許擅自離團的，所產生的一切后果自負，旅行社不承擔任何責任。貴重物品隨身攜帶；

4、在過境汽車上不準隨便往外扔垃圾，入俄境后，不許在海關邊境地區照相、攝影，不許隨地扔煙頭、廢紙等垃圾，否則交納罰款或被禁止入俄境；

5、海參崴冬令時比北京時間晚3小時，夏令時晚2小時。

6、俄羅斯的賓館條件與我國賓館相比較差，而且不提供開水、拖鞋和牙具。多數賓館衛生間沒有放水設施，在洗澡時不要把水濺到浴室外，否則將被罰款。入住時發現備品損壞，應與導游聯系及時更換，否則退房時將被罰款。外出時隨身攜帶賓館房卡，否則保安有拒絕進入的權利。房間電壓為220伏插座為圓柱式插座，需自備轉換插頭。

7、用餐安排以中餐為主，但因廚師廚藝有限及俄方物價昂貴，一般能保證吃飽，如仍有不適者請自備少許方便食品；出入境時用餐為便餐，回程早餐根據班車時間安排便餐。

8、俄方旅游接待車與國內相比較差，一般為韓國和日本二手車，沒有空調，俄方一般按照團隊的人數來確定旅游車的座位數。保證每人一座；旅游車每天只提供7小時左右的正常的景點服務，其余時間不提供服務，如客人需要用車，可通過我社領隊與俄方聯系，費用自理。

9、俄方導游接待通常不是很專業的導游，沒有經過導游服務培訓，在服務中如有不足，需要大家的理解。

三、注意事項：

1、遵守中俄兩國法律；

2、中俄兩國海關聯檢大廳禁止照相，吸煙；

3、水果蔬菜，肉類食品禁止帶入俄羅斯；

4、公共場合以及賓館區域內禁止吸煙；

不建議參會代表私自外出，如有問題請第一時間聯系導游；